Chacune est une variante du même problème. Le système est lent pendant deux ans, puis brutal pendant deux semaines.
Le délai d'appel de 15 jours court à partir du jour où les motifs écrits vous parviennent, et non de la date de l'audience ni de la date imprimée en haut. Les gens perdent régulièrement une semaine en supposant le contraire.
Envoyez une photo de la lettre et nous vous donnons votre date. Sans frais, sans engagement, sans appel de vente. Si la date est passée, nous vous le dirons aussi, parce que vous devez le savoir.
Les agents non autorisés sont répandus dans ce marché, et la plupart des gens qui arrivent ici se sont déjà fait avoir une fois ou connaissent quelqu'un à qui c'est arrivé.
Nous vous disons de nous vérifier plutôt que de nous faire confiance. Depuis le 15 juillet 2026, le registre public indique si un titulaire est en règle ainsi que tout antécédent disciplinaire, et un fonds d'indemnisation existe désormais pour les clients fraudés par un titulaire. Avec un consultant autorisé, cette protection existe. Avec un agent fantôme, rien n'existe.
Les certificats d'Aide juridique Ontario ne peuvent être facturés que par les avocats inscrits. Les appels exigent d'abord une évaluation du bien-fondé. Beaucoup de gens sont refusés, dépassent le seuil, ou ne peuvent pas attendre une ouverture de dossier dans une fenêtre de 15 jours.
Nous tarifons des tâches distinctes plutôt que seulement des dossiers complets. Une vérification de délai, un examen de décision, un dossier préparé, des observations rédigées. Vous pouvez acheter une petite partie, voir si nous sommes réels, et décider ensuite.
Une personne détenue n'a pas de téléphone. Un demandeur peut ne pas lire l'anglais. Un répondant est l'appelant légal mais le refus se trouve au dossier de quelqu'un d'autre.
Vous pouvez ouvrir un dossier au nom d'un proche. Notre processus d'accueil est conçu pour le tiers, car dans les dossiers de détention et de parrainage, c'est presque toujours cette personne qui appelle.
Un refus, une lettre d'équité ou une convocation est rédigé dans un anglais juridique dense, lu sous le stress, sur un téléphone, souvent dans une deuxième langue.
Un examen écrit de la décision en langage clair. Ce qu'est le document, quel est le délai, et quelles sont les options réalistes. Offert en français et en anglais.
La plupart des gens s'attendent à une deuxième audience. Un appel à la Section d'appel des réfugiés est largement tranché sur papier, et c'est le dossier qui décide.
Nous travaillons là où le dossier se gagne réellement : trouver l'erreur dans la décision et construire le dossier correctement. En 2025, 3 045 appels sur 9 910 tranchés sur le fond ont été accueillis.
Si vous vous êtes déjà fait frauder, se faire demander un mandat complet par un inconnu sur Internet est le moment où vous partez. Nous ne commençons donc pas par là.
Envoyez la lettre, recevez la date. Rien d'autre n'y est rattaché.
Un entretien et un résumé écrit de ce qui vous est réellement offert.
Nous lisons la décision correctement et vous indiquons où sont les erreurs, s'il y en a.
Avis d'appel déposé, dossier préparé, observations rédigées. Une tâche à la fois.
SAR, SAI, ERAR, contrôles de détention et enquêtes, du début à la fin.
